← Ana sayfaya dön

Kişisel Verilerin Korunması
Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 16 Ağustos 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Fzt. Turgay Mersin tarafından hazırlanmıştır.

1.Veri Sorumlusunun Kimliği

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Fizyoterapist Turgay Mersin (bundan sonra "Fizyoterapist" olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2.İşlenen Kişisel Veriler

a) İnternet sitesindeki iletişim formu aracılığıyla

Sitemizdeki iletişim formu sunucu tarafında veri saklamamaktadır. Formu doldurduğunuzda girdiğiniz bilgiler, yalnızca sizin cihazınızda hazır bir WhatsApp mesajına dönüştürülür ve mesajı göndermeyi seçmeniz hâlinde Fizyoterapist'e ulaşır. Bu kapsamda işlenen veriler:

• Kimlik verisi: Ad, soyad
• İletişim verisi: Telefon numarası, tercih ettiğiniz arama saati
• Sağlık verisi (isteğe bağlı): "Kısaca durumunuz" alanına kendi isteğinizle yazdığınız, hastanın sağlık durumuna ilişkin açıklamalar

b) Telefon veya WhatsApp ile doğrudan iletişimde

Bizi doğrudan aradığınızda veya WhatsApp üzerinden yazdığınızda paylaştığınız ad, telefon numarası ve hastanın sağlık durumuna ilişkin bilgiler işlenir.

c) Hizmet alınması hâlinde

Fizik tedavi ve rehabilitasyon hizmeti almaya başlamanız hâlinde; hastanın kimlik bilgileri, tıbbi öyküsü, tanısı, değerlendirme ve seans kayıtları, tedavi planı ve gelişim notları, mesleki mevzuat gereği işlenir ve kayıt altına alınır.

3.Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• İletişim talebinize dönüş yapılması ve randevu planlanması
• Ücretsiz ön değerlendirme sürecinin yürütülmesi
• Hastanın durumuna uygun tedavi planının oluşturulması ve uygulanması
• Tedavi sürecinin takibi, periyodik yeniden değerlendirme yapılması
• Sağlık hizmetlerinin yürütülmesine ilişkin yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması

Kişisel verileriniz, pazarlama, reklam veya profilleme amacıyla kullanılmaz; üçüncü kişilere satılmaz.

4.İşlemenin Hukuki Sebebi

• Açık rıza (KVKK m.5/1 ve m.6/2): İletişim formu ve WhatsApp üzerinden ilettiğiniz sağlık verileri, formdaki onay kutusunu işaretleyerek verdiğiniz açık rızaya dayanılarak işlenir.
• Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c): Hizmet alınması hâlinde tedavi sürecinin yürütülmesi.
• Kamu sağlığının korunması, teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi (KVKK m.6/3): Sağlık verilerinin, sır saklama yükümlülüğü altındaki sağlık meslek mensubu tarafından işlenmesi.
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç) ve meşru menfaat (KVKK m.5/2-f).

5.Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Aşağıdaki sınırlı hâller istisnadır:

• WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.): İletişim formunu kullanmayı seçtiğinizde mesajınız WhatsApp altyapısı üzerinden iletilir. Bu durumda verileriniz, WhatsApp'ın kendi gizlilik politikası kapsamında yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Dilerseniz form yerine doğrudan telefonla iletişime geçebilirsiniz.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Kanunen zorunlu olduğu hâllerde ve talep edilen ölçüde.
• Hukuk ve mali müşavirlik hizmeti alınan kişiler: Uyuşmazlık veya yasal yükümlülük hâlinde, sır saklama yükümlülüğü altında.

6.Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitesindeki iletişim formu, telefon görüşmeleri, WhatsApp mesajları ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

7.Saklama Süresi

• Yalnızca iletişim amacıyla paylaşılan ve hizmete dönüşmeyen veriler: en fazla 1 yıl
• Hizmet alınması hâlinde sağlık ve tedavi kayıtları: ilgili sağlık mevzuatında öngörülen süre boyunca [hukukçu ile netleştirilecek — genel uygulama 15 yıl]

Süre sonunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8.Hasta Hikayeleri Hakkında

Sitemizde yer alan hasta ve hasta yakını deneyimleri, ilgili kişilerden yazılı onay alınarak ve kimlik bilgileri gizlenerek yayımlanmaktadır. Onayınızı dilediğiniz zaman geri çekebilir, içeriğin kaldırılmasını talep edebilirsiniz.

9.Çerezler

İnternet sitemiz çerez (cookie) kullanmamaktadır. Ziyaretinize ilişkin analitik veri toplanmamakta, üçüncü taraf izleme araçları bulunmamaktadır. Site yalnızca Google Fonts servisinden yazı tipi yüklemektedir; bu sırada IP adresiniz teknik zorunluluk gereği Google sunucularına iletilebilir.

10.KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
• Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri çekme

11.Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi veya yanıt verilmemesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.